トップ > おしゃべり広場 > つぶやき > 今日、ゴールドのランクアッププレゼントが届き... いーちゃん 2025/04/04 17:43 今日、ゴールドのランクアッププレゼントが届きました。 有効に使わせていただきます。 ただニックネームが他人宛になっていたのがな残念 です! 今日、ゴールドのランクアッププレゼントが届きました。 有効に使わせていただきます。 ただニックネームが他人宛になっていたのがな残念 です! いいね 共有する 共有する X facebook LINE リンクをコピー トークにコメントする 6件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 まーしーぶちょー@ファンでん事務局 2025/04/07 11:54 ガーゴイル いーちゃん いーちゃんさん、ガーゴイルさん、いつも、ファンでんを楽しくご利用いただき、ありがとうございます。また、この度は、事務局の不手際で、大変申し訳ありませんm(_ _)m 案内状を再送するお手続きは進めておりますが、せっかく、ゴールドランクを受賞いただき、そのお品物が届いたタイミングで、本来、あるべき案内状が取り違っていたこと、そのお気持ちを踏まえると、なんとお詫びを申し上げてよいか、謝るしかなく、大変申し訳ございませんが、この場をお借りし、事務局一同、改めてお詫びを申し上げます。 今後、このようなことが内容、チェック体制等を強化していきますが、どうしても、人間が実施することですので、ヒューマンエラーはどうしてもゼロにすることはできないかと思います、この度、いーちゃんさんとガーゴイルさんが、このようなやり取りをファンでんで行っていただいたことが、そのエラーの早期発見につながりましたし、加えて、ファンの皆さんからのいただいたコメントを踏まえて、一層、精進してまいりたいと思います。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 いーちゃん 2025/04/08 04:52 まーしーぶちょー@ファンでん事務局 さすが関電さん 期待していた通りの対応です❗️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ガーゴイル 2025/04/05 21:37 いーちゃん わたしのと入れ違いではないかと、こちらの宛名がそうなっていましたので、事務局さんに連絡しておきました〜。( ̄▽ ̄) いいね 返信する 他 3 件の返信を表示 ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おくりん 2025/04/05 22:52 ガーゴイル まさかの結果に🤣 バタバタしてたのかなぁ😅 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 いーちゃん 2025/04/06 04:30 ガーゴイル ゴールドおめでとうございます。 やはり取り違えていたのですね❗️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ガーゴイル 2025/04/06 04:41 いーちゃん おめでとうございます。🎊 そのようです!文面の再送依頼をしましたが、どうされるかですね〜。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 いーちゃん 2025/04/06 18:05 ガーゴイル 事務局からの何らかの返信があると期待しています。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ファンでん運営事務局 2025/04/07 10:38 ガーゴイル いーちゃん この度は、送付案内状の宛名が異なっていたとのこと、当方の不手際により、大変ご迷惑をおかけいたしました。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 案内状につきましては、再送の手続きをさせていただきました。 到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。 今後は、このような事が無きよう、さらに運営の強化に努めてまいります。 引き続き「ファンでん」をどうぞよろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おくりん 2025/04/04 21:24 いーちゃん ランクアップおめでとうございます✨ そんな間違いがあるんですねぇ😖 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ガーゴイル 2025/04/04 20:50 今日、届いていてまだ受取っていないのですが不安です〜。( ̄▽ ̄) いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 みつ恋 2025/04/04 20:34 おめでとうございます😊 💦他人宛だと気持ち半減なりますよね😱 ファンでん事務局さん、しっかりしてください😭 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 なにわ玉しゃぶ郎 2025/04/04 19:36 えー!まじかー!まさかのー! いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示いーちゃんさん、ガーゴイルさん、いつも、ファンでんを楽しくご利用いただき、ありがとうございます。また、この度は、事務局の不手際で、大変申し訳ありませんm(_ _)m
案内状を再送するお手続きは進めておりますが、せっかく、ゴールドランクを受賞いただき、そのお品物が届いたタイミングで、本来、あるべき案内状が取り違っていたこと、そのお気持ちを踏まえると、なんとお詫びを申し上げてよいか、謝るしかなく、大変申し訳ございませんが、この場をお借りし、事務局一同、改めてお詫びを申し上げます。
今後、このようなことが内容、チェック体制等を強化していきますが、どうしても、人間が実施することですので、ヒューマンエラーはどうしてもゼロにすることはできないかと思います、この度、いーちゃんさんとガーゴイルさんが、このようなやり取りをファンでんで行っていただいたことが、そのエラーの早期発見につながりましたし、加えて、ファンの皆さんからのいただいたコメントを踏まえて、一層、精進してまいりたいと思います。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示わたしのと入れ違いではないかと、こちらの宛名がそうなっていましたので、事務局さんに連絡しておきました〜。( ̄▽ ̄)
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示ランクアップおめでとうございます✨
そんな間違いがあるんですねぇ😖
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示今日、届いていてまだ受取っていないのですが不安です〜。( ̄▽ ̄)
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示おめでとうございます😊
💦他人宛だと気持ち半減なりますよね😱
ファンでん事務局さん、しっかりしてください😭
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示えー!まじかー!まさかのー!